Perspectiva de empresa

Entrevista con Olli Räsänen, Director de Producción de Stafix Ltd.

Ya ha pasado un año desde la última vez que recibimos noticias desde dentro el interior de Stafix. El pasado 2016 fue un gran año. ¿Cómo ha empezado la producción en 2017? ¿Alguna noticia emocionante?

"¡A sido un gran año hasta ahora! La primera mitad de 2017 ha sido buena en cuanto a producción. Incorporamos constantemente nuevas ideas como parte del proceso de producción. Acabamos de contratar un nuevo empleado con mucha experiencia en operaciones y el sector de la impresión. Nuestra intención es utilizar todas las posibles ideas e innovaciones para seguir mejorando nuestro proceso de producción."

Le das mucha importancia a un servicio de entra rápido- ¿cómo te aseguras de que siga siendo así en el futuro?

“Creo que nuestro proceso de producción juega un papel importante en este sentido. Producimos la mayoría de nuestros productos en stock y monitorizamos constantemente la cantidad de stock de cada producto. Siempre optimizamos la tirada y formato de cada producto y dejamos las producciones más largas para los productos más populares. Esto permite que la materia prima este siempre a cierto nivel, ya sea en nuestro almacén o en el del proveedor. No es prudente contar con cantidades excesivas, siempre debemos mantener cierto balance pero controlamos el estado mensualmente y reaccionamos de forma activa a los resultados. 

Además, me gustaría comentar que mantenemos un stock específico para clientes regulares, grandes cuentas. Cuando la relación es más o menos estable y es posible identificar un patrón, por ejemplo, la demanda prevista, mantenemos un promedio en nuestro stock para ellos. Esto nos permite enviar los pedidos, normalmente, al día siguiente de la entrada de dicho pedido, lo cual es muy apreciado entre nuestros grandes clientes.

Parte de nuestros productos ni siquiera podemos tener en stock. Por ejemplo, si un cliente quiere comprar láminas personalizadas, de cierto tamaño, las producimos por pedido. En estos casos, un tiempo corto de preparación en la línea de producción es importante y siempre intentamos mejorarlo. De esta manera, podemos empezar a producir rápidamente. Está relacionado también con uno de nuestros factores competitivos, flexibilidad, lo cual puede verse, por ejemplo, en procesos de producción y turnos de trabajo. Podemos modificarlos en un periodo de tiempo corto de manera que podemos personalizar pedidos e incluso pequeñas tiradas de producción pueden ser de esta forma rentables. Por supuesto, nuestra localización, Finlandia, nos sitúa lejos de nuestros principales mercados y añade muchos requisitos a los servicios logísticos. Siempre intentamos encontrar la mejor forma de transporte para cada situación.”

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¿Cuentas con procesos similares o “siempre en marcha” para asegurar que la calidad es estándar?

“El control de la calidad está relacionado en parte, con los plazos de entrega, ya que es más fácil controlar la calidad del producto para producciones largas que para tiradas cortas. Nuestro objetivo es minimizar todos los desechos del material planificando cuidadosamente los recursos. Siempre contamos con un operador que controla las láminas nuevas en la línea de producción para eliminar posibles divergentes automáticamente. También tenemos sensores en la línea de producción que controlan la calidad sin parar, por ejemplo, midiendo la carga estática. Las instalaciones cuentan con mantenimiento de temperatura y humedad. Contamos con medidas regulares para diferentes partes del proceso de producción con el objetivo de asegurar que la calidad se mantiene, por ejemplo, nuestro objetivo es conseguir que la tinta se adhiera bien al material. El formato de la lámina se mide también para asegurar los estándares de Stafix. Y por supuesto, controlamos también la calidad de la materia prima.

También observamos la calidad después de la producción, en la sección de post-procesamiento y embalaje. Tenemos una máquina que controla que las pilas de productos empaquetados estén alineadas y rectas, de modo que la tirada en máquinas sea la mejor posible. El objetivo es evitarle al cliente esfuerzos innecesarios. La vigilancia constante de la maquinaria de producción y el mantenimiento proactivo también es una parte importante de la calidad, lo cual nos ayuda a mantener los estándares”.

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